駅デジタルサイネージの活用メリットとは？東京・品川・新宿など主要駅の事例も紹介！

人の流れが集中する「駅」は、企業や自治体にとって情報発信の最前線です。
そんな駅構内における広告・案内手段として、近年注目を集めているのがデジタルサイネージです。

東京駅や新宿駅、品川駅などの主要ターミナルでは、大型ビジョンやタッチパネル付きのサイネージが次々と導入され、広告収益や利便性向上に貢献しています。

地方都市でも札幌駅・名古屋駅・博多駅などを中心に導入が広がっており、観光案内・災害情報・インバウンド対応の面で効果を発揮しています。

この記事では、駅デジタルサイネージのメリットや主要駅での導入事例、注意点、導入コストの目安まで網羅的に解説します。
また、38,000面以上の導入実績を持つプロテラスのソリューションについても詳しくご紹介します。

駅におけるデジタルサイネージとは？

駅デジタルサイネージとは、駅構内の空間に設置された電子ディスプレイを活用し、広告や案内情報、動画コンテンツなどを配信するシステムです。映像や音声、アニメーションを用いた訴求が可能で、紙媒体に比べて圧倒的な視認性と情報量を備えている点が特徴です。

かつては静止画によるポスター広告が主流だった駅の情報発信も、今では大型モニターやLEDビジョンによる動的表現がスタンダードになりつつあります。とくに都心の主要駅では、企業広告はもちろん、イベント案内、防災情報、インバウンド向けの多言語コンテンツまで、多岐にわたる情報がリアルタイムで表示されています。

さらに、サイネージの表示内容はCMS（コンテンツ管理システム）によって遠隔操作・自動更新が可能となっており、運用の効率化と柔軟な配信スケジュールの両立を実現しています。

従来の看板との違い

紙ポスターや看板と比べ、デジタルサイネージには以下のような大きな違いがあります。

• 動きのある映像やアニメーションによる高い訴求力
• 時間帯・曜日・天候などに合わせた動的なコンテンツ切り替え
• 外国人向け多言語表示や緊急情報の即時配信
• 遠隔地からのリアルタイム更新と管理

これにより、従来の掲示手法では難しかったパーソナライズされた情報提供や即応性のある案内が可能となり、駅を訪れるすべての人にとって利便性の高い空間づくりに貢献しています。

駅構内で広がる導入シーン

駅におけるデジタルサイネージの導入は、以下のような場所で広がっています。

• 改札口・通路の壁面：高頻度で目に触れる導線上に設置することで高い視認性を確保
• ホーム上の柱や天井部：待ち時間に情報を届け、広告効果も抜群
• エスカレーター付近：視点が集中しやすく、情報の印象が残りやすい
• 構内商業施設の入口や看板：販売促進や施設案内に活用されるケースも多い

これらの場所に合わせて、画面のサイズや形状、設置方法を柔軟に選定できることも、デジタルサイネージの強みといえるでしょう。

駅でデジタルサイネージを導入する5つのメリット

駅という公共性・通行量ともに非常に高い場所において、デジタルサイネージは単なる広告枠を超えた価値を発揮します。ここでは、導入によって得られる代表的な5つのメリットをご紹介します。

1.高い視認性と訴求力を実現

駅デジタルサイネージの最大の魅力は、その高い視認性と訴求力にあります。東京駅や新宿駅、渋谷駅など、都心の主要ハブ駅では、大型LEDビジョンや3D映像を活用した先進的なデジタルサイネージが導入されており、その圧倒的なインパクトから通行人の注目を集めています。

駅という公共性の高い空間では、視認性の高さが情報伝達の成否を分ける要素となりますが、動きや明るさを活かした映像コンテンツは紙の看板と比べて遥かに目を引きやすく、特定のターゲット層に向けた訴求が可能です。

さらに、曜日や時間帯に応じてコンテンツを自動で切り替えられる点も、駅デジタルサイネージならではのメリット。たとえば、朝は通勤客向け、日中は観光客向け、夜は帰宅するビジネスパーソン向けといったように、柔軟に情報を出し分けることができます。

このように、駅におけるデジタルサイネージは、媒体としての柔軟性と訴求力を兼ね備えた次世代の情報発信手段として、急速に存在感を高めているのです。

2.広告収益の最大化

駅構内の利用者層やニーズは、時間帯・曜日・季節によって大きく変化します。

たとえば、駅におけるデジタルサイネージは、企業広告やイベント告知、行政情報の発信など多目的に活用される媒体ですが、特に注目されているのが広告収益の最大化という側面です。

駅構内は、通勤・通学・観光など多様な目的を持つ人々が絶えず行き交う場所であり、その高い通行量とターゲティング性から、広告価値が非常に高いとされています。

たとえば東京駅や品川駅、渋谷駅といったターミナル駅では、巨大LEDビジョンやマルチスクリーンを活用した広告スペースが導入されており、1日数万人〜数十万人にリーチ可能な媒体として、多くの企業から出稿が集まっています。

加えて、時間帯やエリアごとの切り替え配信ができることから、「朝はビジネス層向け」「夕方は学生向け」など、細やかな広告戦略も実現可能です。

紙媒体と異なり、表示内容をネットワーク経由で即時変更できるため、タイムセール情報や突発的なプロモーションにも柔軟に対応でき、広告効果の最大化に直結します。

こうした背景から、今や駅のデジタルサイネージは媒体価値の高い広告インフラとして再評価されており、自治体や交通事業者にとっても新たな収益源として重要な位置づけとなっています。

3.多言語対応でインバウンド対応強化

外国人観光客の増加に伴い、駅における多言語での情報発信の重要性が高まっています。特に東京駅・新宿駅・京都駅・博多駅など、観光客の利用が多い主要駅では、デジタルサイネージの多言語表示機能が大きな役割を果たしています。

従来の紙ベースの案内掲示では、日本語と英語の表記が限界でしたが、デジタルサイネージを活用すれば、中国語や韓国語、スペイン語など多言語対応が容易です。また、時間帯ごとに表示言語を切り替えることも可能で、利用客の動向に合わせた柔軟な運用が行えます。

たとえば、午前中は日本人通勤客向け、午後以降は外国人観光客向けに言語や表示内容を切り替えることで、情報の伝達効率とユーザー満足度の双方を向上させることができます。

駅構内の混雑を緩和し、トラブル防止にもつながる点から、鉄道会社や自治体からの需要も高まっており、インバウンド施策の柱としても注目されています。

4.リアルタイムの情報発信が可能

駅構内では、運行状況の変化やイベント告知、緊急情報の伝達など、刻々と変わる情報をタイムリーに届ける必要があります。デジタルサイネージは、こうしたリアルタイムの情報発信に最適なツールです。

たとえば、運行遅延や人身事故、天候によるダイヤの乱れなどが発生した際、サイネージを使えば即座に情報を切り替えて表示できます。これは従来の掲示板では対応が難しかった部分であり、利用者への迅速な情報共有を可能にします。

また、イベント開催やセール情報、地域の観光案内といった情報も、その都度リアルタイムで差し替えることができるため、タイミングを逃さない訴求が可能になります。

特に多くの人が行き来する東京駅や横浜駅、渋谷駅などのターミナル駅では、広告や案内の鮮度が成果を大きく左右するため、リアルタイム対応のニーズは非常に高くなっています。

クラウド型CMSを使えば、遠隔地から複数拠点の表示内容を一括で更新でき、運用の効率化と情報の鮮度保持を同時に実現できるのも、デジタルサイネージならではの強みです。

5.紙掲示物の削減による業務効率化

駅構内では、これまで紙による掲示物が多用されてきました。遅延情報、イベント案内、広告ポスターなど、日々更新が必要な情報はその都度、印刷・貼り替え・撤去といった手作業が発生しており、現場スタッフの大きな負担となっていました。

デジタルサイネージを導入することで、これらの紙媒体による業務を大幅に削減することが可能になります。CMSを活用すれば、パソコンから複数端末の表示内容を一括更新でき、張り替え作業の手間も印刷コストもゼロに。

特に新宿駅や東京駅、品川駅といった利用者数の多い駅では、掲示物の更新頻度も高く、その効率化による効果は絶大です。

また、誤掲示のリスクを減らし、常に最新情報を保てることも、利用者の信頼性向上につながります。加えて、環境負荷の軽減という観点でも、紙の削減はSDGsの観点から評価されるポイントとなっています。

6.3Dや動画広告で注目度アップ

近年、駅デジタルサイネージの中でも特に注目されているのが3D映像や動画コンテンツを活用した広告表現です。特に渋谷駅や新宿駅、東京駅では、大型LEDビジョンに表示される立体映像がSNSで話題となり、通行人の視線を強く惹きつける広告手法として高い効果を上げています。

静止画と比較して、動きのある映像コンテンツは記憶への定着率が高く、商材やブランドの魅力をより深く印象づけることが可能です。さらに、3D表現を用いることで駅構内に浮かび上がるような没入感のある訴求が実現し、視認性と話題性を同時に高めることができます。

また、時間帯や人の流れに応じて内容を変える動画広告を配信すれば、通勤時間帯のビジネス層・観光客・学生など、それぞれのターゲットに合わせた訴求ができ、広告のパフォーマンスを最大化することにもつながります。

主要駅でのデジタルサイネージ導入事例

駅デジタルサイネージの注目度が高まる中、東京・品川・渋谷・新宿・横浜といった主要駅では、すでに多くの導入事例が見られます。

これらの駅では高い通行量を背景に、広告効果や情報発信力を最大限に活用する事例が増えており、今後の導入検討にも参考になる事例ばかりです。

ここでは各駅の導入事例を紹介します。

東京駅

東京駅では、丸の内中央口や八重洲口の改札付近を中心に、大型ディスプレイが複数設置されています。交通の要所として1日数十万人が行き交うこの駅では、ビジネス層や観光客への訴求に優れたデジタルサイネージが多数活躍中です。

たとえば、丸の内口では観光案内や商業施設のプロモーション動画が配信されており、多言語対応によってインバウンド需要にも柔軟に対応。

動画による高い視認性と、通行者の興味を引くコンテンツが融合し、認知向上や施設への誘導効果を発揮しています。

品川駅

品川駅では、新幹線改札前や中央改札口付近を中心に、デジタルサイネージが数多く設置されています。特に新幹線利用者へのアプローチを狙った広告出稿が盛んで、企業ブランディングや新商品のプロモーションに効果的と評価されています。

たとえば、短期間のイベントやキャンペーン告知に適したスケジュール配信機能を活用することで、タイムリーな情報発信が可能に。実際に、期間限定で放映された某大手企業の広告では、「視認率が高く、想定以上の来店効果があった」との声もあり、費用対効果の面でも高評価を得ています。

さらに、駅構内の人流データと連動した動的配信によって、曜日や時間帯に合わせたターゲティングも可能となっており、スマートな広告運用の実例として注目されています。

渋谷駅

渋谷駅は、若年層を中心としたトレンド発信地として知られ、話題性の高いデジタルサイネージ広告が多く展開されています。特に、スクランブル交差点付近の大型ビジョンは、3D映像やインタラクティブ演出など、先進的な試みに積極的です。

しかし一方で、2023年には一部コンテンツが不適切としてSNSで炎上し、早期に配信停止された事例もありました。

このケースでは、表現の過激さやターゲット設定の不一致が原因とされ、企業側が謝罪コメントを出すまでに至りました。

この事例から学べる教訓は、公共性の高い空間では、クリエイティブの表現内容や配信時間帯の設計が極めて重要だという点です。

広告効果を最大化する一方で、炎上リスクを抑えるガイドライン設計と事前審査フローの整備が、駅構内でのデジタルサイネージ活用には欠かせません。

新宿駅

新宿駅は、乗降客数が世界トップクラスを誇るターミナル駅であり、広告効果の非常に高いデジタルサイネージの活用事例が数多く存在します。

特に東口・西口・南口といったエリアごとに異なる利用者層がいるため、それぞれに最適化された広告戦略が展開されているのが特徴です。

たとえば、新宿駅南口の大型LEDビジョンでは、音付き動画広告やアニメコラボ映像などが放映され、SNSでもたびたび話題に。2024年にはプリキュアの大型キャンペーンが展開され、子ども連れや若年層ファンの注目を集めました。

さらに、新宿駅では観光案内・天候情報・交通状況などのリアルタイム配信も活発で、広告と情報提供のハイブリッド型サイネージとしての成功例となっています。

反響の大きさから、継続的な企業出稿が続いており、費用対効果の高い広告媒体としての評価も定着しています。

地方駅（札幌・博多・名古屋など）

地方主要駅でも、デジタルサイネージの導入が加速しています。都市部と比べて広告単価は抑えられる一方、地域住民や観光客に向けた情報発信の精度が求められるため、各地で特色ある取り組みが進められています。

たとえば博多駅では、観光・グルメ情報を多言語で発信するサイネージが設置され、訪日外国人に向けたインバウンド対応を強化。特産品や地元イベントと連動したキャンペーン表示で、地域経済への波及効果を狙っています。

札幌駅では、JR改札口前に設置された縦型ディスプレイが目を引きます。雪による視界不良が多い地域特性を踏まえ、高輝度・耐寒性の屋外ディスプレイを活用。天候情報や災害時の避難誘導にも対応し、情報インフラとしての役割を果たしています。

また、名古屋駅では通路の天井面に沿って横長LEDビジョンが展開され、視線誘導を意識した動線設計がなされています。イベント時には地元企業とタイアップした映像が流され、地域のブランディングにも貢献しています。

このように、地方駅では地域ニーズと連動した独自の工夫がなされており、単なる広告媒体としてだけでなく、街全体を活性化させる装置としての価値が高まっています。

駅のデジタルサイネージ導入の注意点とコスト感

デジタルサイネージは駅における情報発信や広告訴求に高い効果を発揮する一方で、その導入には独自の制約やコスト面での注意が必要です。

特に駅構内という公共性の高い空間では、設置場所の制約、安全基準、鉄道会社との調整といったハードルが存在します。

さらに、初期費用や運用コスト、広告出稿の価格なども駅ごとに異なるため、事前の情報収集と明確な目的設計が不可欠です。

ここでは、駅でのデジタルサイネージ導入を検討するうえで押さえておくべき注意点と、費用感に関する基本的なポイントをご紹介します。

設置場所・許認可の調整

駅構内でのデジタルサイネージ設置には、駅管理者（鉄道事業者）との調整が不可欠です。

特に主要駅では、通行導線や消防法、避難経路の確保など安全性に関する厳しい基準が設けられており、企画段階からの許認可対応が重要です。

また、駅ごとに掲出可能エリアやサイズ、明るさの基準も異なるため、事前に設置可能条件のヒアリングと図面確認が必須となります。

導入にあたっては、実績のある業者と連携し、計画立案から交渉までを一括で進めるのが効率的です。

費用感と広告出稿料金の目安

駅でのデジタルサイネージ導入には、以下のような費用が発生します：

• 初期費用（機器代・設置工事費）：100万円〜500万円程度（画面サイズや設置場所による）
  
• 月額運用費（CMS利用料・保守・通信費など）：数万円〜数十万円
  
• 広告出稿費用（既存の媒体を活用する場合）：
  　例：渋谷駅前の大型サイネージで1週間あたり約100万円前後のケースも
  

駅サイネージはロケーションの希少性から広告価値が高く、費用も高額になりがちですが、その分リーチできる人数やインパクトは群を抜いています。

特に東京駅・品川駅・新宿駅といったハブ駅では、広告価値の高さから出稿枠がすぐ埋まることも多く、スケジュール調整や媒体選定は早めの準備が求められます。

効果測定と運用の課題

デジタルサイネージの強みのひとつは、コンテンツ更新の柔軟性と即時性ですが、同時に運用管理の手間や効果測定の難しさも課題として挙げられます。
紙媒体のように目に見える数値での測定が難しいため、AIカメラによる視聴数の計測や時間帯別表示ログの取得など、定量的なデータ取得体制が重要です。

また、季節や時間帯、イベントとの連動によって成果が大きく変わるため、PDCAを回せるCMSや運用体制を構築することで、効果的な広告展開を継続的に実現できます。

プロテラスの駅向けデジタルサイネージソリューション

駅という特殊な空間でのデジタルサイネージ運用には、設置条件・ターゲット属性・運用ルール・視認性など、多くのノウハウが求められます。

プロテラスは、こうした課題に対し企画から設置、運用支援まで一貫対応できる強みを活かし、多くの駅や交通インフラ向けに最適なサイネージ導入を支援してきました。

目的設計〜運用まで一貫対応

デジタルサイネージは、「何を・誰に・どのタイミングで伝えるか」を明確にしなければ、投資に見合う効果は得られません。プロテラスでは、目的設計（広告・案内・ブランディング等）からコンテンツ制作、現場設置、運用体制の構築まで、一貫してサポート。駅という制約の多い環境でも、成果を生むプランニングと運用を提供しています。

38,000面以上の導入実績

プロテラスは累計38,000面超のデジタルサイネージ導入実績を誇り、駅や空港、商業施設、行政施設など多様な環境に対応。

東京駅や新宿駅などの大型駅では、多言語対応案内板や災害時の緊急情報配信といった公共性の高い活用事例も多数あり、信頼できる実績として多くの自治体・交通事業者に選ばれています。

自治体・インフラ系との豊富な取引事例

公共交通機関でのサイネージ運用には、安全基準や法令への準拠が求められます。

プロテラスでは、全国の自治体や鉄道会社との協業実績を多数持ち、事前の許認可対応から設置後のメンテナンスに至るまで、専門的な対応が可能です。

これにより、初めて駅サイネージを導入する場合でも、安心して任せられる体制が整っています。

3D・球体LEDビジョンなど特殊形状も対応

近年、話題性やブランディングを目的とした3D映像サイネージや球体LEDビジョンなど、特殊形状ディスプレイへの需要も高まっています。

プロテラスは2025年開催の関西の大型イベントにおいて、円筒型LEDビジョンの設計・施工を担当。360度の視認性と高精細な映像表現により、来場者の注目を集めました。
こうした実績を活かし、駅構内でも話題性を重視した特殊ディスプレイの提案・運用支援が可能です。

プロテラスの駅デジタルサイネージの導入事例

駅構内へのサイネージ導入

プロテラスは駅構内にデジタルサイネージを導入し、運行情報や案内表示のデジタル化を支援しています。

これにより、乗客への情報提供が迅速かつ視認性の高い形で実現され、駅の利便性向上に寄与しています。

佐賀県伊万里市の伊万里駅前ビルへのLEDビジョン導入

佐賀県伊万里市の伊万里駅前ビルに、プロテラスは屋外用LEDビジョンを導入しました。

この設置により、駅前の情報発信力が強化され、地域の活性化にも貢献しています。

駅の情報発信を進化させるなら今がチャンス

デジタルサイネージは、駅という膨大な人の流れが交差する空間において、情報発信・広告訴求・利便性向上といった多様な役割を担うインフラとなりつつあります。特に、東京駅・新宿駅・渋谷駅・品川駅などの主要駅では、大型ビジョンや3Dサイネージを活用した事例が増加し、より高い視認性とインパクトを求める傾向が加速しています。

とはいえ、単に機材を設置すればよいというものではありません。設置場所の制約、行政・鉄道会社との調整、コンテンツ運用、費用対効果の見極めなど、成功のためには慎重な設計と継続的な運用体制が求められます。

プロテラスでは、これまで38,000面以上の導入実績と、駅・公共インフラ向けの豊富なノウハウを活かし、目的設計から運用まで一貫対応。多言語対応・特殊ディスプレイ・CMS運用まで幅広く支援可能です。

今こそ、駅の情報発信を進化させるタイミングです。
まずはお気軽に、プロテラスまでご相談ください。