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【業種別】デジタルサイネージの導入事例まとめ|効果・活用法・成功のポイントまで解説!

いまや小売店から公共施設、オフィス、教育機関まで、デジタルサイネージはあらゆる場所で活用される情報発信のインフラとなりつつあります。

紙のポスターでは伝えきれなかった情報を、動画や静止画でタイムリーに届けられる点が評価され、業種を問わず導入が加速しています。

しかし、いざ導入を検討する段階になると

「自社にとっての効果は?」「本当に使いこなせるのか?」

という不安の声も少なくありません。

そこで本記事では、業種別に実際の導入事例や導入におけるメリット、成功のポイントについて詳しく解説していきます。

デジタルサイネージの導入が進む理由とは?

かつては広告代理店や大型商業施設だけの専売特許だったデジタルサイネージですが、近年では中小企業や地方自治体、学校現場などにも導入が急速に広がっています。

この背景には、技術進化とコスト低下、情報を即座に伝える手段が求められる時代の流れがあります。

今なぜデジタルサイネージなのか?市場背景と法人需要の高まり

社会全体のデジタル化が進む中で、紙媒体による情報発信では「スピード」「更新性」「訴求力」のいずれも限界が見え始めています。
こうした中、デジタルサイネージは以下のようなニーズを一手に満たすツールとして注目を集めています。

  • 情報のリアルタイム更新が可能
  • 動画・静止画など表現手法が多彩
  • 店舗や施設の雰囲気づくりにも貢献
  • 遠隔から複数端末を一括管理できる

特にコロナ禍以降、非接触型コミュニケーションや店頭の人員削減に対応する手段としても、法人の導入需要が高まっています。

購入だけでなくレンタルやCMS連携も多様化

かつては高額な設備投資が必要だったデジタルサイネージですが、近年はレンタルサービスやクラウド型CMS(コンテンツ管理システム)の普及により、より柔軟な導入が可能になっています。

  • 短期イベントではレンタル利用
  • 複数店舗ではクラウドCMSで一括管理
  • 常設展示では屋外高輝度ディスプレイ導入

このように、導入形態や運用スタイルが多様化していることも、法人がサイネージ導入を検討しやすくなった要因のひとつです。

導入事例からわかるデジタルサイネージの効果

デジタルサイネージを導入して本当に効果があるのか?というのは、多くの担当者が持つ疑問です。

しかし、実際の導入事例を見ていくと、売上向上・業務効率化・ブランド強化など、定量・定性的な成果が現れているケースが数多く存在します。

ここでは、プロテラスが支援した導入事例をもとに、デジタルサイネージがどのような効果を発揮するのかを整理して解説します。

来店数UP・販促効果の最大化

小売店や飲食店では、デジタルサイネージを店舗前や店内に設置することで、以下のような変化が見られています。

  • 店頭に設置した大型ディスプレイでキャンペーン情報を訴求を行うことで通行人の足が止まり、入店率が約1.8倍に
  • 新商品の動画を流したことで、SNS投稿が増え、話題喚起に成功

静的なポスターに比べ、動きのある映像が通行客の視線を引きつける効果は圧倒的であり、特に商業施設や人通りの多いエリアでは注目されること自体が販促成功の第一歩となります。

ブランドイメージの向上と空間演出

展示会や企業受付、ホテルロビーなどでは、ブランドの世界観を演出するためのツールとして活用されています。

  • エントランスに企業紹介映像を設置することで訪問者の第一印象に影響し、信頼感アップ
  • 季節ごとの映像演出で、空間全体のブランド体験価値が向上

単なる情報表示ではなく、体験設計の一部としてサイネージを位置づける企業が増えているのが近年のトレンドです。

業務効率化・情報共有の自動化

オフィスや医療機関、公共施設などでは、サイネージを活用することで人的コストを削減しながら情報伝達の質を高める事例が多く見られます。

  • 紙掲示からサイネージに切り替えにより掲示ミス・貼り替えミスがゼロに
  • 社内ポータルの代替として運用することで部署間の情報伝達スピードが格段に向上

これにより、人手を介さずに最新情報をリアルタイムで届ける仕組みが完成し、業務の属人化を解消する手段として評価されています。

さらに、クラウドCMSを活用すれば、

  • コンテンツごとの再生回数
  • 表示時間帯と来店数の関係
  • 端末ごとの稼働状況

など、データベースでの効果測定が可能です。

これにより、なんとなく効果があるものではなく、定量的に改善PDCAを回せるマーケティングツールとして運用できる点も導入が加速する理由のひとつとなっています。

【業種別】デジタルサイネージの導入事例紹介

ここからは、実際にデジタルサイネージを導入している企業・団体のなかでもプロテラスが手掛けた事例を、業種別に紹介していきます。
導入の目的や活用方法は業種によって大きく異なりますが、いずれも共通して情報発信の質とスピード、そしてブランド体験の向上に貢献しています。

小売・商業施設|来店促進と売り場演出

プロテラスは、家電量販店やアパレルショップなどの小売店舗において、商品情報やキャンペーン告知を即時に表示できるデジタルサイネージを導入しています。

例えば、ドスパラ秋葉原本店では、デジタルサイネージを活用して最新の製品情報を効果的に発信し、来店促進に寄与しています。

また、静岡県浜松市のコミコンカフェミュージアムでは、55インチの液晶サイネージスタンドセットを導入し、店内の雰囲気づくりや情報提供に活用されています。

飲食店|メニュー表示や店頭集客に

飲食業界では、紙のメニューボードからデジタルメニュー表示への切り替えが進んでいます。

プロテラスは、うなぎ専門店「うなぎ徳」にデジタルサイネージを導入し、メニュー表示のデジタル化を支援しています。

交通インフラ・駅構内|動線に沿った高視認性の情報提供

鉄道駅や空港など、人の流れが絶えない場所では、「見落とされない・読まれやすい」情報表示が重要です。

プロテラスでは、京王電鉄株式会社の駅構内にデジタルサイネージを導入し、運行情報や案内表示のデジタル化を支援しています。

オフィス・社内利用|情報共有とブランディングの両立

企業のエントランスや社内フロアにも、デジタルサイネージの活用が広がっています。

プロテラスは、日光ケミカルズ株式会社のオフィスにデジタルサイネージを導入し、企業理念やプロジェクトの進捗映像を常時配信することで、社内外への情報発信とブランディングを強化しています。

医療・公共施設|案内業務の省力化と安心感の提供

医療機関や公共施設では、混雑状況や案内情報を静かに・わかりやすく伝える手段としてデジタルサイネージが導入されています。

プロテラスでは、札幌ビューティークリニックにLEDビジョンを導入し、診療スケジュールや感染対策情報の配信を支援しています。

学校・教育機関|校内連絡や地域連携のDX化

大学・高校・専門学校などの教育現場でも、アナログ掲示板からの置き換えツールとしてデジタルサイネージが活用されています。

プロテラスは、教育機関にデジタルサイネージを導入し、時間割変更や試験日程、オープンキャンパス告知などの情報を効率的に配信することで、学生や教職員の情報伝達効率を向上させています。

デジタルサイネージの導入を成功させるための3つのポイント

デジタルサイネージを導入しても、運用が形骸化したり、効果を実感できなかったりするケースも存在します。
せっかく導入するのであれば、投資対効果を最大化し、継続的に運用価値を高めていくことが重要です。

ここでは、数多くの法人導入をサポートしてきたプロテラスの現場知見をもとに、「失敗しない導入」のために押さえておくべき3つのポイントを紹介します。

1. 導入目的を明確にする

最初にすべきことは、「なぜ導入するのか?」を明文化することです。
この目的設定が曖昧だと、選ぶ機種もコンテンツも、社内運用体制もすべてがズレてしまいます。

【よくある目的】

  • 店頭での販促強化
  • 業務効率化
  • ブランド訴求
  • 情報共有のデジタル化

これらの中から、優先度の高いKPIを1つ決めて導入計画を立てることで、社内説明やコンテンツ運用の指針がぶれません。

2. 表示するコンテンツの質と更新体制を設計する

サイネージ本体よりも、本当に重要なのは何を表示するかです。

【失敗しやすい例】

  • 「とりあえず企業ロゴだけが流れている」
  • 「一度作ったコンテンツが半年以上更新されない」
  • 「文字サイズが小さくて読まれない」

導入後に成果を出す企業は、必ず事前に表示コンテンツの種類・スケジュール・運用担当者の役割分担まで設計しています

  • 静止画だけか動画も混ぜるか
  • タイムリーな情報更新は誰が行うのか
  • CMS(コンテンツ管理システム)の操作体制は整っているか

このような視点で、運用設計から逆算して導入を計画することが成功の鍵になります。

3. 設置環境に適したハード選定と拡張性を考慮する

同じサイネージでも、設置場所や用途によって最適な仕様は大きく異なります。

ポイントとなるのは以下のような要素です。

  • 屋内か屋外か(防水・防塵性能の有無)
  • 視認距離と画面サイズのバランス
  • 昼夜問わず稼働するかどうか(高輝度モデルの必要性)
  • 将来的な台数増加やCMS連携の拡張性

例えば、屋外で使用するのに屋内用ディスプレイを選んでしまうと、早期故障や視認性の低下を招きます。
また、小規模からスタートしても、将来的に複数台運用やコンテンツの一括配信を検討する場合は、スケールや設置場所を加味したシステム選びが重要になります。

プロテラスが選ばれる理由

デジタルサイネージの導入においては、単に機材を手配するだけでなく、「何を表示するか」「誰にどう届けるか」「どこに設置するか」までをトータルで設計する必要があります。

その中で、プロテラスは企画・設計・制作・運用まで一貫対応できるパートナーとして、さまざまな業界の法人企業から高い支持を得ています。

業種・業態を問わない圧倒的な導入実績

プロテラスはこれまでに、商業施設や飲食店、教育機関、医療機関、行政施設、鉄道関連など、実に多岐にわたる業種・業界でデジタルサイネージの導入を支援してきました。その累計導入数は37,000面以上にのぼり、国内でもトップクラスの実績を誇ります。

導入先の規模も幅広く、個人経営の小規模店舗から全国展開する大手チェーン企業、本社ビル、さらには公共インフラ施設までをカバーしています。こうした豊富な導入実績があるからこそ、業種ごとの課題や活用シーンを事前に想定した上で、設置場所やディスプレイの仕様、さらには表示コンテンツの構成まで、最適な提案を行うことが可能です。

実際に、2025年に関西で開催される誰もが知る大型イベントのファミリー向けエリアにも、プロテラスの特殊形状LEDサイネージが採用されました。このサイネージは、360度どの方向からも視認できる円盤型のLEDディスプレイで、会場全体のどこからでも情報を受け取れる設計が特徴です。

イベント期間中は数万人単位の来場者が集まる中、このサイネージがシンボリックな存在として空間に強い印象を与え、情報発信やブース演出の中心的な役割を担いました。視認性と話題性の両方を兼ね備えたこの事例は、大規模イベントにおけるデジタルサイネージ活用の好例といえるでしょう。

コンテンツ制作から運用支援までワンストップ対応

サイネージは「何を表示するか」が命です。
プロテラスでは、動画・静止画のコンテンツ制作から、スケジュール設計、配信システムの構築・運用まですべてを社内で対応可能です。

  • 店舗の販促映像
  • 施設案内映像
  • ブランディング動画
  • 多言語コンテンツ

など、業種・ターゲットに合わせた企画型のコンテンツ設計に強みを持っています。
さらに、更新作業やCMSの操作支援までサポートしており、納品して終わりではない伴走型の運用体制を築いています。

レンタル・CMS対応でスモールスタートにも対応

「まずは1台から」「イベントだけ試したい」というニーズにも応えられるのが、プロテラスの柔軟な対応力です。

  • 短期イベント向けのレンタル対応
  • 小規模拠点でも使いやすいクラウドCMSの導入
  • 設置不要な自立型スタンドや屋外対応モデルの提供

など、導入障壁を限りなく下げるプランを用意しています。

さらに、今後の多店舗展開や拠点拡大にも耐えられるシステム設計を前提としているため、初期導入からスケールアップまで無理なく移行できる点も選ばれている理由の一つです。

店舗で実機を見て相談できる安心感

デジタルサイネージの導入において、「実際にどう見えるのか」「どのサイズが適しているのか」を確認することは極めて重要です。プロテラスでは、全国各地に拠点やショールーム(東京都赤坂)を設置しており、導入前にサイネージ機器を実際に体験しながら相談できる環境を整えています。

例えば、屋外用ディスプレイの輝度や耐久性、屋内設置時の視認性やデザイン性などを現場で比較検討できるため、目的に合った最適な機器を選定することが可能です。また、ショールーム(東京都赤坂)では実際のコンテンツ表示例を確認できるため、導入後の活用イメージを具体的に描くことができます。

さらに、各地域に拠点があることで、導入後のアフターフォローも迅速に対応可能。トラブル時のサポートや追加設置、運用面での相談にも柔軟に対応できる体制が整っており、安心して導入・運用を進めることができます。

自社開発CMSのSiG(シグ)で誰でも簡単運用

SiG(シグ)は、プロテラスが独自に開発したクラウド型のコンテンツ管理システム(CMS)です。特別なIT知識がなくても簡単に操作できるユーザーインターフェースを採用しており、多くの導入企業から高く評価されています。

たとえば、飲食店の現場スタッフが、売り切れ情報や本日のおすすめメニューをタブレットからリアルタイムで反映できるなど、即時性のある情報発信が可能です。施設や映画館では、上映スケジュールやイベント情報などを事前に登録しておけば、自動で指定時間に表示される仕組みも実装。

このCMSは複数拠点の一括管理にも対応しており、チェーン展開している企業でも効率的な情報運用が実現できます。クラウド型であるため、どこにいてもインターネット環境があれば更新・管理が可能。導入後も継続的なサポートを受けながら、安心して運用を継続できる点が特長です。

デジタルサイネージの事例を参考に自社での活用を具体化しよう

デジタルサイネージは、もはや一部の大企業や商業施設だけのものではありません。

今や飲食店、医療機関、学校、オフィスなど、あらゆる法人・団体で情報をより効果的に、より効率よく伝える手段として導入が進んでいます。

プロテラスでは

  • 「うちの業種でも効果あるのか知りたい」
  • 「まずは見積もりだけお願いしたい」
  • 「どの機種がいいか相談したい」

といったまだ検討段階でもお問い合わせが可能です。

デジタルサイネージの設置を検討している場合は、是非一度プロテラスまでお気軽にご相談ください。

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